Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 1. maj 2026.

1. Ko smo mi

COOLIO d.o.o (PIB 115077925, MB 22111990), Vinogradska 45R, Beograd, Srbija — proizvođač reklama. Upravljamo veb stranicama coolio.pro i erp.coolio.pro i odgovorni smo za obradu ličnih podataka prikupljenih ovde. Kontakt: [email protected].

2. Šta prikupljamo

Formular za upit (/inquiry): ime, email ili telefon, opis zahteva, opcioni prilozi.
Registracija / prijava preko Google OAuth-a: email, ime, profilna slika (ako je Google obezbedi).
Podaci o porudžbini: kontakt, adresa za fakturisanje, istorija porudžbina.
Server logovi: IP adresa, user-agent, putanja stranice — čuvaju se do 30 dana radi sigurnosti.

3. Zašto prikupljamo

Da bismo odgovorili na vaš upit i izradili ponudu.
Za izradu i fakturisanje naručenih reklama.
Za komunikaciju o vašim projektima.
Za sprečavanje zloupotreba javnih formulara.

4. Sa kim delimo podatke

Naš lokalni knjigovođa — za zakonsku obavezu PDV izveštavanja.
Brevo (slanje email-a) — samo email i sadržaj poruke kada vam šaljemo transakcionu poruku.
Google (ako se prijavite preko Google-a) — samo OAuth opsegi koje odobrite: email, profile, openid.

Ne prodajemo lične podatke. Ne delimo ih sa oglašivačima.

5. Koliko dugo ih čuvamo

Upiti bez nastavka kontakta: 12 meseci.
Podaci o klijentima: dok traje poslovni odnos + zakonski rok (10 godina za fakture po srpskom poreskom zakonu).
Server logovi: 30 dana.

6. Vaša prava

Možete tražiti pristup, ispravku ili brisanje vaših podataka slanjem email-a na [email protected]. Odgovaramo u roku od 30 dana. Ako se žalba ne reši, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

7. Kolačići

Koristimo minimalne sesijske kolačiće potrebne za prijavu i CSRF zaštitu. Ne koristimo kolačiće trećih strana za oglašavanje.

8. Izmene

Ova politika može biti ažurirana. Materijalne izmene će biti objavljene na ovoj URL adresi sa ažuriranim datumom.

COOLIO d.o.o · Vinogradska 45R, 11271 Surčin, Beograd · [email protected]